Nota Informativa # 1 - ¿Por qué Molestarse en Desarrollar un Producto? … Y Dónde Encontrar Ayuda!

En el mundo del comercio, las compañías que simplemente han comercializado un producto sin tomar en cuenta los requerimientos del cliente, han fracasado rápidamente. El enfoque “dirigido al mercado” reconoce que hay más valor en retener a los clientes que en atraer nuevos clientes que cuestan más. Un análisis cuidadoso de las razones por las que los clientes se “retiran”, casi invariablemente señala que los productos no han sido diseñados apropiadamente y no satisfacen las necesidades de los clientes de IMFs.  En este contexto, la nota explica la importancia del desarrollo de producto, provee un conocimiento básico acerca de cómo realizar investigación de mercado, y dónde encontrar ayuda.

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