"Ces outils d’étude de marché ont révolutionné la face de la microfinance. Ils ont aidé les gens à voir de façon pratique les bénéfices de placer les clients au centre de l’offre de services financiers aux démunis au lieu que l’offre de services soit guidé par la méthodologie" Brigit Helms, Lead Microfinance Specialist, CGAP

 
MicroSave est un projet unique qui promeut le développement d'une approche orientée marché et plus réactive aux besoins du client pour livrer des services financiers chez les institutions de microfinance
(IMF). Pour réaliser ce but, le projet a combiné avec succès :
  • Une recherche primaire sur le terrain portant sur les besoins et préférences des démunis en services financiers;
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  • Une recherche-action en travaillant intensivement sur le terrain avec un groupe choisi d’institutions de microfinance (IMF);

  • Le développement d’outils et de programmes de formation ; et 

  • Une vaste dissémination de l'information.

MicroSave est apparu comme leader de l'industrie dans le secteur de la microfinance orientée marché, contribuant de façon significative au débat mondial sur l'importance d'élargir les frontières de l’offre des services financiers aux pauvres.

MicroSave est membre fondateur du « Product Development Taskforce », un groupe de travail pour le développement du produit qui est coordonné par le CGAP afin de promouvoir une approche logique et de qualité pour le développement d’outils et de formation dans ce secteur croissant de la microfinance.



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